Cine prelucrează datele
Operatorul datelor cu caracter personal este Miliser SRL, care activează sub marca Ilise. Adresa juridică: Republica Moldova, mun. Chișinău, str. Alba-Iulia, 186, bir. 75. IDNO: 1007600024624. Pentru întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal: info@ilise.md.
Ce date colectăm
Atunci când utilizați site-ul sau trimiteți o solicitare, putem prelucra:- numele;
- numărul de telefon;
- adresa de e-mail;
- conținutul mesajului, al caietului de sarcini și al fișierelor atașate;
- date despre vizitarea site-ului: adresa IP, tipul browserului, dispozitivul, paginile vizualizate și Cookie-uri.
Vă rugăm să nu transmiteți prin formularele site-ului categorii speciale de date cu caracter personal: informații despre sănătate, opinii politice sau religioase și alte informații sensibile.
În ce scop folosim datele
Folosim datele doar în următoarele scopuri:- să răspundem solicitării dumneavoastră și să pregătim o ofertă;
- să vă contactăm în legătură cu o comandă, un proiect sau o solicitare;
- să executăm contractul și să prestăm serviciile;
- să ținem evidența contabilă și evidențele obligatorii conform legii;
- să asigurăm securitatea site-ului și să prevenim abuzurile;
- să îmbunătățim funcționarea site-ului — numai cu acordul dumneavoastră pentru Cookie-urile analitice.
Temeiurile prelucrării
Prelucrăm datele:- cu acordul dumneavoastră — de exemplu, atunci când trimiteți o solicitare sau permiteți Cookie-urile analitice;
- pentru încheierea și executarea contractului;
- pentru îndeplinirea obligațiilor legale;
- în baza interesului legitim — pentru protejarea site-ului, gestionarea solicitărilor și îmbunătățirea serviciilor.
Acordul poate fi retras în orice moment printr-un mesaj la info@ilise.md. Retragerea acordului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.
Cookie-uri
- Site-ul utilizează Cookie-uri necesare, analitice și alte tipuri de Cookie-uri.
- Cookie-urile necesare asigură funcționarea site-ului, păstrarea setărilor de limbă și a alegerii dumneavoastră în bannerul Cookie.
- Cookie-urile analitice ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii utilizează site-ul și sunt activate numai după acordul dumneavoastră.
- Conținutul extern, cum ar fi hărțile, YouTube sau Vimeo, este încărcat numai după acordul dumneavoastră.
- Puteți accepta toate Cookie-urile, refuza Cookie-urile opționale sau selecta separat categoriile prin intermediul bannerului Cookie.
Cui pot fi transmise datele
Nu vindem și nu transmitem datele dumneavoastră cu caracter personal către terți în scopuri proprii de publicitate.Accesul la date poate fi oferit numai furnizorilor necesari: furnizorilor de hosting, serviciilor de e-mail, dezvoltatorilor site-ului și serviciilor de analiză — exclusiv în măsura necesară pentru activitatea lor.
Dacă permiteți Cookie-urile analitice sau conținutul extern, datele pot fi transmise serviciilor respective din afără Republicii Moldova.
Perioada de păstrare a datelor
Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile prelucrării:- solicitările și corespondența — până la 3 ani după încheierea comunicării;
- documentele privind comenzile și evidența contabilă — în termenele stabilite de legislație;
- datele prelucrate în baza acordului — până la retragerea acestuia;
- jurnalele tehnice de securitate — pe perioada necesară pentru protejarea site-ului.
Drepturile dumneavoastră
Puteți solicita:- accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal;
- rectificarea datelor incorecte;
- ștergerea datelor, dacă nu mai există temeiuri legale pentru păstrarea lor;
- restricționarea prelucrării;
- portabilitatea datelor în cazurile prevăzute de lege;
- opunerea față de prelucrare;
- retragerea acordului.
Pentru aceasta, scrieți la info@ilise.md. Vom răspunde în termenele prevăzute de legislația Republicii Moldova.
Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal din Republica Moldova.
Protecția datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, modificării, pierderii sau divulgării. Totuși, nicio metodă de transmitere sau păstrare a datelor nu poate garanta o securitate absolută.
Modificarea politicii
Putem actualiza prezenta Politică de confidențialitate. Versiunea actuală este publicată întotdeauna pe site-ul ilise.md.